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概要: 一、在保单即将失效前,保险公司一般会采取什么措施? 答:正常情况下,保险公司会在保费应缴日的前一个月给客户寄发《收费通知书》,或者通过电话、短信、面访等方式通知客户按时交费。 保单即将失效前,保险公司会再次和客户联系缴费事宜,提醒客户尽快交费,以确保客户享有的保险责任不中断,最大程度地维护客户权益,保单一旦停效,将会给客户及时寄发《停效通知书》。二、办理保单复效需要准备哪些资料? 答:主要资料有:保全业务申请书、健康告知书;投保人身份证明文件原件;保险单原件、最后一次交费单据;若委托他人办理,须提供委托人亲笔签名的授权委托书及受托人身份证明文件原件。 三、保单失效会给客户带来哪些问题? 答:保单失效会给客户带来诸多不便,主要有: 1.客户在保单失效后发生意外或疾病得不到理赔,无法享受到相应的保障权益; 2.主险一旦失效如需复效,只能复效该保单的主险部分,其附加险不予办理复效,附加险责任终止; 3.复效时除将以前所欠缴保费补齐,还
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一、在保单即将失效前,保险公司一般会采取什么措施?
答:正常情况下,保险公司会在保费应缴日的前一个月给客户寄发《收费通知书》,或者通过电话、短信、面访等方式通知客户按时交费。 保单即将失效前,保险公司会再次和客户联系缴费事宜,提醒客户尽快交费,以确保客户享有的保险责任不中断,最大程度地维护客户权益,保单一旦停效,将会给客户及时寄发《停效通知书》。
二、办理保单复效需要准备哪些资料?
答:主要资料有:保全业务申请书、健康告知书;投保人身份证明文件原件;保险单原件、最后一次交费单据;若委托他人办理,须提供委托人亲笔签名的授权委托书及受托人身份证明文件原件。
三、保单失效会给客户带来哪些问题?
答:保单失效会给客户带来诸多不便,主要有:
1.客户在保单失效后发生意外或疾病得不到理赔,无法享受到相应的保障权益;
2.主险一旦失效如需复效,只能复效该保单的主险部分,其附加险不予办理复效,附加险责任终止;
3.复效时除将以前所欠缴保费补齐,还需缴纳复效利息(复效利息从保单交费对应日算起,按天计算);
4.保单如退保将支付一定的手续费(记者 邱晓)